지능형 품질 검사

멀티채널 다차원 품질 검사, 서비스 향상 추진

지능형 분석 + 실시간 피드백으로 모든 고객 경험을 향상시킵니다. 국경간 전자상거래의 서비스 품질 제어 전용 도구

핵심 기능

통화 품질 검사

효과적인 통화의 완전 자동 품질 검사, 자동 음성-텍스트 변환, 다차원 검사, 맞춤형 차원

Quality Check Feature 1

이메일 품질 검사

상담원 이메일의 다차원 품질 검사, 맞춤형 차원

Quality Check Feature 1

채팅 품질 검사

효과적인 채팅의 완전 자동 품질 검사, 다차원 검사, 맞춤형 차원 (출시 예정)

Quality Check Feature

다차원 통계 리포트

품질 검사 결과의 다차원 통계 분석, 서비스 문제 식별 및 지속적 개선

Quality Check Feature 1

품질 보증 개선

98%

탐지 정확도

QA 정확도 98% 달성

+80%

효율성 향상

QA 효율성 80% 향상

+35%

서비스 품질

전반적인 서비스 품질 35% 향상

서비스 품질 기준을 높이세요

지금 무료 체험을 시작하고 AI 지능형 품질 보증 시스템을 경험해보세요