安全で安定したグローバルクラウドコールセンターシステム、企業と顧客の連絡ニーズを完全に満たし、サービス品質と効率を向上
グローバル番号リソース、申請資格要件が低く、迅速に利用可能
マルチレベルIVRボタン、IVR使用統計、IVRはサードパーティシステム/APIと連携可能、越境ECオーダー照会、越境物流追跡
ランダム、ポーリング、平均、優先度、重み、最大待機時間など複数の配分戦略、EC VIP顧客優先受付
営業時間外やキュー待機超過時の音声メッセージ、エージェントがオンラインになった際のワンクリックコールバック
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