越境ECカスタマーサービス分野に特化し、AI技術でグローバル企業のカスタマーサービスを支援
2004 年以来の Callnovo ブランドのカスタマーサービスの知見を基盤に、HeroDash は企業に高品質なカスタマーサービスソリューションを提供することに専念しています
AI技術革新を通じて、グローバル企業にインテリジェントでパーソナライズされたカスタマーサービスソリューションを提供し、グローバル市場での成功を支援します。
世界をリードする越境ECカスタマーサービスSaaSプラットフォームとなり、すべての企業が専門的で効率的なカスタマーサービス体験を享受できるようにします。
スタートアップから業界リーダーへの成長の軌跡を見守る
カナダ・トロントで正式設立
多国展開、多言語サービスの開始
第1世代電話システムを発表、システムとグローバル番号の接続を顧客に提供
HeroDashマルチチャネルインテリジェントカスタマーサービスシステムSaaSを発表
AIがビジネスを支援、全チャネルでAI First+人間モード
カナダ・トロントで正式設立
多国展開、多言語サービスの開始
第1世代電話システムを発表、システムとグローバル番号の接続を顧客に提供
HeroDashマルチチャネルインテリジェントカスタマーサービスシステムSaaSを発表
AIがビジネスを支援、全チャネルでAI First+人間モード
これらの価値観が私たちのすべての決定と行動を導いています
常に顧客のニーズを第一に考え、期待を超えるサービス体験を提供
技術研究開発への継続的投資、革新的技術でカスタマーサービスを支援
異なる文化的背景を深く理解し、ローカライズされたグローバルサービスを提供
精益求精、サービス品質とユーザー体験の継続的向上
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